Datenschutzerklärung

Wir, die Kemper & Knobloch & Nähler GbR, Haderslebener Str. 9, 12163 Berlin, vertreten durch die Gesellschafter: Philipp Kemper, Dr. Tobias Knobloch, Bernd Nähler erheben und verwenden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der Bestimmungen des Datenschutzrechts der Bundesrepublik Deutschland. Diese Bestimmungen ergeben sich vor allem aus dem Bundesdatenschutzgesetz und dem Teledienstedatenschutzgesetz. Im folgenden unterrichten wir Sie über Art, Umfang und Zwecke der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten. Sie können diese Unterrichtung jederzeit auf unserer Webseite abrufen und bei Fragen Kontakt zu unserem Datenschutzbeauftragten aufnehmen.

1. Begriffsbestimmung
Im Sinne dieser Erklärung sind:Nutzer – Besucher einer Webseite, die ihr Feedback mithilfe unseres Produkts “reqorder” abgeben.Kunde – Betreiber einer Webseite, der unser Produkt “reqorder” zu Feedbackanalysen nutzen.

2. Datenübermittlung und -protokollierung zu systeminternen und statistischen Zwecken
Ihr Internet-Browser übermittelt beim Zugriff auf unsere Webseite aus technischen Gründen automatisch Daten an unseren Webserver. Es handelt sich dabei unter anderem um

- den von Ihnen verwendeten Browsertyp und die Browserversion
- das von Ihnen verwendete Betriebssystem
- die Referrer URL (URL der auf unser Angebot verweisenden Webseite)
- die von Ihnen abgerufenen Dateien und die Menge der gesendeten Daten
- den Hostnamen Ihres Rechners (Ihre IP-Adresse)
- das Datum und Uhrzeit Ihres Zugriffs auf unsere Webseite.

Diese Daten werden getrennt von anderen Daten, die Sie im Rahmen der Nutzung unseres Angebotes eingeben, gespeichert. Diese Daten sind anonymisiert und können daher nicht einer bestimmten Person zugeordnet werden. Diese Daten werden zu statistischen Zwecken ausgewertet und im Anschluss gelöscht.

3. Daten von Nutzern
<Personenbezogene Daten von Ihnen werden erhoben und verwendet, soweit dies erforderlich ist, um die Inanspruchnahme unseres Internetangebotes zu ermöglichen (Nutzungsdaten).Dies sind hauptsächlich Daten zu Ihrer Identifikation, zur Ausstattung des von Ihnen genutzen Computersystems, zu Anfang und Ende der Nutzung und zum Nutzungsumfang.

4. Angaben bei der Feedbeckabgabe durch den Nutzer
Die Angabe einer Emailadresse ist für die Nutzung des Dienstes nicht erforderlich und erfolgt auf freiwilliger Basis.Sollten die von Ihnen angegebenen öffentlich zugänglichen Daten (im Rahmen Ihres Feedbacks) Rückschlüsse auf Ihre persönliche Daten zulassen, liegt dies nicht in unserer Verantwortung.

5. Daten von Kunden
Wird zwischen Ihnen und uns ein Vertragsverhältnis (Implementierung unserer Software auf Ihrer Webseite) begründet, geändert oder inhaltlich ausgestaltet, erheben und verwenden wir weitere personenbezogene Daten von Ihnen, soweit dies zur Abwicklung des Vertragsverhältnisses erforderlich ist.Bei der Erstellung eines persönlichen Benutzerprofils durch den Kunden werden die Daten in freiwillige und erforderliche Angaben getrennt. Erforderlich sind Emailadresse, Domainname und Kennwort. Diese Daten dienen der Verwaltung Ihres Accounts und werden nicht weitergegeben.

6. Weitergabe von Daten auf Anordnung
Über Bestandsdaten und Nutzungsdaten müssen wir auf Anordnung der zuständigen Stellen im Einzelfall diesen Stellen Auskunft erteilen. Dies kann für den Zwecke der Strafverfolgung, zur Gefahrenabwehr, zur Erfüllung der gesetzlichen Aufgaben der Verfassungsschutzbehörden oder des Militärischen Abschirmdienstes oder zur Durchsetzung der Rechte am geistigen Eigentum erforderlich sein.

7. Weitergabe von Nutzungsdaten an unsere Kunden
Daten über das Nutzungsverhalten aller Nutzer der Webseite des Kunden, in der unser Produkt implementiert ist, werden nur anonymisiert zu Auswertungszwecken verwendet. Eine Zuordnung der anonymisierten Daten zu einem bestimmten Nutzer ist dabei ausgeschlossen. Wenn Sie bei der Nutzung unseres Dienstes Ihre Emailadresse angegeben haben, sind wir berechtigt, diese Daten an den Kunden weiterzugeben auf deren Webseite sich Ihr Feedback bezieht.

8. Nutzung der Weitergegeben Daten durch Dritte
Wenn wir Ihre Daten, wie unter 5. dargestellt, an unsere Kunden weitergeben, dürfen diese Daten nicht zu Informations- und Werbezwecke genutzt werden und auch nicht weitergegeben werden. Unser Kunde darf diese Daten nur nutzen, um Ihnen Fragen zu Ihrem Feedback zu stellen bzw. den Bearbeitungsstatus Ihrer spezielle Anregung mitzuteilen.

9. Cookies
Cookies werden von uns genutzt um eine optimale und unkomplizierte Nutzung unseres Angebotes zu gewährleisten. Mit Hilfe dieser Cookies können bei dem Aufruf unserer Webseite Daten auf Ihrem Rechner gespeichert werden. Sie haben die Möglichkeit, das Abspeichern von Cookies auf Ihrem Rechner durch entsprechende Einstellungen in Ihrem Browser zu verhindern. Hierdurch könnten allerdings der Funktionsumfang unseres Angebotes eingeschränkt werden.

10. Daten-Erhebung durch Nutzung von Google-Analytics
Wir nutzen Google-Analytics, einen Webanalysedienst, der Google inc. Google- Analytics verwendet sogenannte „Cookies“. Dabei handelt es sich um Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse ihrer Benutzung der Webseite ermöglicht. Die durch diese Textdatei erzeugten Informationen über die Benutzung unserer Webseite werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Information benutzen, um Ihre Nutzung unserer Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivität für die Webseitenbetreiber zusammen zu stellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundenen Dienstleistungen zu erbringen. Sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten, wird Google diese Information auch an diese Dritten weitergeben. Diese Nutzung erfolgt anonymisiert oder pseudonymisiert. Nähere Informationen darüber finden Sie direkt bei Google: http://www.google.com/intl/de/privacypolicy.html#information

Google benutzt das DoubleClick DART-Cookie. Nutzer können die Verwendung des DART-Cookies deaktivieren, indem sie die Datenschutzbestimmungen des Werbenetzwerks und Content-Werbenetzwerks von Google aufrufen.

11. Löschen von Daten und Beiträgen
Das Löschen von eigenen Beiträgen ist jedem Benutzer, der eine Emailadresse angegeben hat, jederzeit möglich.Nach Abgabe eines Feedback erhält der Nutzer eine Email, in der sich ein Link zur Löschung seines Beitrages befindet.

12. Newsletter
Zur Nutzung unseres Newsletterservices müssen Sie eine valide Email-Adresse angeben, die uns die Überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber der angegebenen Email-Adresse sind bzw. deren Inhaber mit dem Empfang des Newsletters einverstanden ist. Weitere Daten werden für diesen Dienst nicht erhoben.Ihre Einwilligung zur Speicherung der Daten, der Email-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen.

13. Blog
Um unsere Blogbeiträge zu kommentieren, müssen Sie Ihren Namen und eine valide E- Mail-Adresse angeben. Die Freischaltung eines Kommentars erfolgt durch uns. Unser Blog unterliegt grundsätzlich keiner permanenten inhaltlichen Kontrolle. Gleichwohl behalten wir uns vor, nach eigenem Ermessen Einträge zu löschen und Nutzer von der weiteren Nutzung auszuschließen, insbesondere wenn Einträge strafrechtlich relevante Tatbestände erfüllen.

14. Auskunftsrecht
Als Nutzer unseres Internetangebotes haben Sie das Recht, von uns Auskunft über die zu Ihrer Person oder zu Ihrem Pseudonym gespeicherten Daten zu verlangen. Auf Ihr Verlangen kann die Auskunft auch elektronisch erteilt werden.

15. Datenschutzbeauftragter
Unseren Datenschutzbeauftragten, Herrn Dr. Tobias Knobloch, der auch alle Anfragen zu den von uns über Sie gespeicherten Daten bearbeitet, erreichen Sie per E-Mail unter datenschutz@reqorder.com.