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            Kundenservice im Social Web     -     Ihre Vorteile auf einen Blick

Einfach innovativer

  • Überall verfügbar
  • Echter Multichannel-Service
  • Selbstlernendes System
  • Kundenservice der Zukunft
Was Ihre Kunden bewegt

Einfach transparenter

  • Permanente Nähe zum Kunden
  • Direktes Kundenfeedback
  • Verbesserte Online-Reputation
  • Erhöhte Auffindbarkeit
Ihre Service-Community

Einfach effizienter

  • Verringerter Service-Aufwand
  • Kundenservice 24/7
  • Schnelle Hilfe
  • Fallabschließende Lösungen
Support und Erreichbarkeit

Einfach intelligenter

  • Zufriedene Stammkunden
  • Weiterempfehlungen
  • Ausbau des Neukundengeschäfts
  • Effektiver Personaleinsatz
Marketingstrategien